Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner:

Fuchs-Steinklammer & Co KG

Jesuitensteig 28-30

1230 Wien / Österreich

Tel.: 01/ 888 22 29

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Verkauf und die Lieferung von Produkten aus dem Onlineshop www.heuriger.co.at/shop.

Durch ein Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ (bzw. den PayPal-Button) akzeptieren Sie die AGB und setzen ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte. Unmittelbar nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail; bei Zahlung per Vorauskasse enthält diese zugleich die Zahlungsinformationen (Bankverbindung und Verwendungszweck), bei Selbstabholung die Informationen zur Abholung. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande. Können wir Ihre Bestellung – etwa wegen fehlender Verfügbarkeit – nicht annehmen, kommt insoweit kein Vertrag zustande; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall zurück. Sie sind verpflichtet, die im Bestellformular vorgesehenen Felder vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen.

Bei Versand können Sie den Kauf wahlweise per Vorauskasse (Überweisung) oder über PayPal abschließen. Bei Zahlung über PayPal wird der Kaufbetrag bereits mit Abschluss der Bestellung eingezogen. Bei Selbstabholung erfolgt die Zahlung bei der Abholung (siehe Abschnitt „Selbstabholung“).

Sollten Weine kurzfristig oder dauerhaft nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen dies mit und es kommt kein Vertrag zustande. Weiters sind wir dazu berechtigt Bestellungen auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Die Lieferung erfolgt auf Kosten des Kunden, an die vom Kunden bei der Bestellung genannten Lieferadresse innerhalb Österreichs oder nach Deutschland. Alternativ zur Lieferung ist die Selbstabholung möglich (siehe Abschnitt „Selbstabholung“). Die Kosten der Zustellung werden bei der Bestellung im Weinshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb und in der übermittelten Bestellbestätigung angezeigt.

Versandkosten

Der Versand erfolgt über DPD Weinlogistik. Die aktuell gültigen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Seite Versandkosten.

Selbstabholung

Anstelle des Versands können Sie Ihre Bestellung im Heurigen Steinklammer, Jesuitensteig 28–30, 1230 Wien, selbst abholen. Die Abholung ist ausschließlich während unserer Ausstecktermine zu den jeweiligen Öffnungszeiten möglich; die aktuellen Termine und Öffnungszeiten werden im Bestellvorgang angezeigt und sind auf www.heuriger.co.at veröffentlicht.

Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an, und wir gewähren einen Abholrabatt auf den Warenwert der bestellten Weine (ohne Versandkosten). Die Höhe des Rabatts wird im Bestellvorgang angezeigt und in der Bestellbestätigung ausgewiesen. Bei Selbstabholung ist die Bestellmenge nicht an volle Kartons gebunden.

Die Bezahlung erfolgt bei der Abholung bar oder mit Bankomatkarte; eine Zahlung über PayPal oder per Vorauskasse ist bei Selbstabholung nicht vorgesehen.

Der Versand erfolgt nach Eingang der Zahlung auf dem Konto der Fuchs-Steinklammer & Co KG. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen nach Eingang der fälligen Zahlung. In wenigen Fällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, weshalb wir uns das Recht vorbehalten, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne schadenersatzpflichtig zu werden. Gleichermaßen können Sie in diesen Fällen vom Vertrag zurücktreten.

Alle Preise des Weinshops sind in Euro (€) und inklusive Mehrwertsteuer, Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Bei Zahlung per Vorauskasse sind die Zahlungsinformationen in der automatischen Bestellbestätigung enthalten; der Betrag ist per Überweisung zu begleichen, Bearbeitung und Versand erfolgen nach Eingang der Zahlung. Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlung unmittelbar im Bestellvorgang. Bei Selbstabholung erfolgt die Zahlung bei der Abholung.

Zahlungsarten

Bei Versand stehen die Zahlung per Überweisung (Vorauskasse) sowie die Zahlung über PayPal zur Verfügung. Über PayPal können – abhängig von der Verfügbarkeit bei PayPal – auch Kreditkarte oder eps-Überweisung genutzt werden; die Abwicklung erfolgt in diesen Fällen über PayPal. Bei Selbstabholung erfolgt die Zahlung vor Ort bei der Abholung bar oder mit Bankomatkarte.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die Ware in unserem Eigentum.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurück zu treten. Die Frist beträgt 14 Tage ab jenem Tag an dem Sie oder ein Dritter, die Produkte in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie mittels Erklärung (Muster siehe hier: https://www.wko.at) diesen Vertrag schriftlich widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt es das ausgefüllte Muster vor Ablauf der 14 Tage an weingut@heuriger.co.at zu senden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rückzahlungen werden bis die Ware wieder vollständig zurück eingelangt ist verweigert. Die Ware muss spätestens bis 14 Tage nach Widerrufserklärung an Fuchs-Steinklammer, Jesuitensteig 30, 1230 Wien zurückgesandt werden. Dabei werden die Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen. Für einen möglicherweisen Werteverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn ein Verlust der Beschaffenheit, Eigenschaft oder Funktionsweise der Ware auf Sie zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Lieferungen mit versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Jugendschutz

Mit Aufgabe der Bestellung versichern Sie, dass Sie bzw. der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist die Fuchs-Steinklammer & Co KG berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben; dies gilt auch bei der Selbstabholung. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (z.B. Kosten der Zustellung).

Schlussbestimmungen

Für sämtlich Rechtsgeschäfte wird die Anwendung des österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN Kaufrechtes vereinbart. Erfüllungsort ist Sitz der Fuchs-Steinklammer & Co KG. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, wird anstelle dieser die einschlägige gesetzliche Vorschrift nach österreichischem Recht wirksam.

Für Änderungen der Bestellung, Reklamation oder Bemerkungen erreichen Sie uns unter weingut@heuriger.co.at .

Stand: 20.10.2026